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Oct 29, 2015

Tu sueño, tu contenido de marca.

La primera vez que vi esta serie me sorprendió gratamente. Acababa de descubrir que había mas personas, que como yo, relacionaban escenas de películas o series de televisión en su mente, a diario, con lo que les ocurre en sus vidas. Recordándolo ahora, pasados los años, me doy cuenta de que sigue muy presente en mí. Sin ir más lejos, es una de las bases de este blog corporativo. Por lo que, en cierta medida…

…me siento muy identificado.

Las aventuras de Martin Tupper, padre divorciado, con una vida sentimental y laboral peculiar, eran el hilo conductor de aquella serie de TV: “Sigue soñando”. Dentro de la cabeza de Martin  se combinaban sus vivencias personales con los recuerdos de las películas que vio a lo largo de su vida.

Toda su vida, su trabajo, su familia, se agitaban en un torbellino de ideas, recuerdos del pasado y escenas de película. Todo lo que tenía en su cabeza se mezclaba con lo que vivía en ese momento. Todo lo que tenía, todo lo que llevaba dentro, estaba ahí, esperando a salir en cualquier instante.

Era lo que le diferenciaba del resto, lo que hacía de él su forma de ser. Era su estilo personal, era su interior, su esencia, su contenido.

Sus sueños, eran el contenido de marca, su marca personal.

tu marca tu contenido

Martin Tupper podría ser el estereotipo con el que pueden identificarse muchos solteros, separados y divorciados de ambos sexos que viven solos y que, tristemente, representan un porcentaje cada vez más alto de la población. Martin no es un superhéroe o un líder carismático, es una persona normal, con una vida normal, un empleo. Una persona a la que no le faltan alicientes en la vida, ni mucho menos aventuras. Una persona con mucha imaginación.

Una persona a la que le gusta soñar.

Como todas las personas soñamos, las empresas, los clientes y nuestros colaboradores también sueñan. Eso sí, profesionalmente podemos llamarlo objetivos. Y uno de los mayores objetivos que éstos tienen es que su público objetivo o target les tengan siempre en mente. Hoy en día, algo difícil de mantener.

A día de hoy, las marcas no sólo deben atraer y fidelizar a su target sólo a través del producto que venden o el servicio que dan. Tienen que dar un valor añadido más. Deben hacer que sus clientes o consumidores relacionen conceptos e identifiquen su marca. Para ello se deben poner en marcha acciones de marketing de contenidos a través de las redes sociales y la generación de contenidos en web. Recordemos que “el contenido es el rey“.

La semana pasada tuve la oportunidad de asistir al encuentro: Manager Forum gracias a la invitación de Interban Network. En él, además de las numerosas intervenciones disfruté de una muy particular y que hoy nos sirve de ejemplo. Fue la ponencia de Conrado Martínez de Informa D&B.

En ella nos trasladaba con gran maestría sus conocimientos en Branded Content y la aplicación tan beneficiosa que le produjo su uso en el caso del cambio de marca de eInforma.

Branded Journalist

¿Qué es el Branded Content?

“Es la creación de contenido de alto valor capaz de generar una vinculación emocional y cultural de forma directa y no invasiva entre las marcas y su comunidad.” Para poder crear esta nueva relación a través de la generación de contenidos, según Conrado, hay que adaptarse a un nuevo enfoque: Marca – Contenido – Comunidad.

Es decir, las empresas o marcas, generan contenidos de calidad, de utilidad y crean comunidades de seguidores fieles a la marca a través de las diferentes redes sociales. Para él es importante, también, distinguir la creación de un nuevo “embudo de ventas” canalizado a través del marketing de contenidos y que cambió el embudo tradicional (Mercado, target, prospectos, clientes, fans) por éste: Mercado general – Visitantes – Fans – Prospectos – Clientes. Es decir, al revés que el tradicional.

Primero enamora y después vende.

Así, la aportación de un sited branded content o página de contenidos de marca genera un flujo circular constante entre varios elementos: Tráfico de calidad, publicidad autosegmentada, engagement y fans. Lo que produce un cambio de enfoque de los blogs corporativos, ya que, a partir de ahora, se creará un verdadero referente informativo y de recursos para el mercado.

Consecuencias del uso de Branded Content

  • Incrementar su valor.
  • Redención para la marca.
  • Atractivo para el usuario.
  • SEO.

Y en su caso en particular, en su empresa, tuvieron que hacer un “sacrificio de la marca” con el caso Informa. En el que crearon un Branded Journalism (diario de marca) que es un claro referente y caso de éxito. A partir de entonces su target les tiene en mente habitualmente, son referencia para cualquier tema dentro de su sector.

branded-content

Dream on” fue una serie muy divertida, fue realmente brillante con momentos realmente trabajados. En cualquier momento podía surgir la chispa, el ingenio, en la manera de enlazar una situación con un contenido en particular. Los sueños y recuerdos de Martin Tupper nos acompañaron e inspiraron muchos años.

Al igual que el Branded Journalist de Informa y Conrado Martínez, el contenido de este blog que escribo cada semana es parte de mí, es mi estilo, es mi trabajo, es mi marca personal. Como cada semana dejo volar mi imaginación y sueño con situaciones nuevas y viejas, relaciono el pasado con el presente, rememoro películas y series de TV para poder afrontar y superar con mayor ilusión todo lo que nos traerá el futuro.

Como decía Albert Einstein: “Tu imaginación anticipa lo bueno que te sucederá en la vida”.

¿Seguimos soñando?

Jorge Jiménez Suárez

Oct 22, 2015

Renovación, una nueva ilusión.

– “¡Joe!” – llamó desde la puerta Ben.

– “¡Vamos!” – contestó él levantándose rápidamente.

Juntos, andando a paso ligero, se reunieron con Art por el camino con un enérgico:

– “¡Buenos días!” –

– “¡Buenos días!” –

– “¿Habrá alguna droga en esa piscina?” – se preguntan.

– “A lo mejor…” –

Art, Ben y Joe, son tres amigos y compañeros que viven en una residencia para mayores. Todos los días solían colarse en la piscina del vecino para darse un chapuzón. Pero desde el día anterior habían comenzado a experimentar una mejora considerable en todas sus facultades físicas, mentales y emocionales.

¿Qué tenía aquella piscina? No lo sabían, aunque sospechaban que era algo que estaba relacionado con lo que había dentro. El caso es que ya lo habían probado y no querían dejar de tenerlo, no querían perderlo. Esta nueva ilusión les había cambiado la vida. Gracias a ello se sentían mejor, más alegres, más fuertes. Volvían a estar llenos de vida.

Habían cambiado, habían comenzado a experimentar una renovación.

Ilusion renovacion

Quizá el hecho de que dentro de la piscina se albergaran aquellas rocas misteriosas les hiciera revitalizarse. Quizá la ilusión por verse mejor hiciera que contagiasen su entusiasmo a los demás. Quizá la piscina no era más que un pretexto y llevaban oculto dentro de ellos un fuerte deseo de cambiar y que les llevara directamente por el camino de la renovación.

Es cierto, muchas veces rememorar el pasado hace que nos hagamos muchas preguntas y que podamos recordar cómo hemos llegado hasta un punto determinado y por qué ha sido así. Es posible que hayamos olvidado cual era el propósito que teníamos en nuestros proyectos iniciales. Es posible que esta situación provoque un relanzamiento de nuestros proyectos.

La semana pasada tuve la oportunidad de asistir en un evento de reencuentro de antiguos compañeros del colegio. Además tuve la suerte de poder participar en la preparación del mismo. Dado lo peculiar del evento, veinticinco años de nuestra marcha del colegio, supuso un trabajo de organización de más de un mes. Principalmente, para poder localizar a nuestros antiguos compañeros.

A pesar de las dificultades iniciales para localizarlos a través de las amistades y los contactos, las redes sociales y los medios digitales ayudaron a localizar a muchos más de los que hubiésemos podido imaginar. Y por supuesto, las herramientas digitales también ayudaron para poder agilizar el proceso de preparación del evento.

Además de una muy buena planificación, dejaron pocos resquicios a la improvisación y a los errores. El trabajo en equipo y el empuje hicieron el resto para que el reencuentro fuera todo un éxito. Aunque, sin duda, lo que más hizo que funcionara fue el buen ambiente, las ganas de vernos de nuevo y el contagio continuo de ilusión.

Fue una gran empresa, un buen trabajo, que renovó nuestra antigua amistad. Fue un proyecto que dio valor a lo que hacemos, a lo que somos, a nuestras vidas. Es más, “el efecto emoción” ha provocado que casi ninguno quiera perder el contacto a partir de ahora.

Se ha convertido en nuestra piscina particular.

Este momento marcará en todos nosotros un antes y un después. No creo que se olvide nunca este día de reencuentro. Cada vez que hagamos algo en nuestra vida, cada vez que tengamos un proyecto en mente, contaremos con la frescura de haberlo visto como lo veíamos todo hace tantos años.

Quizá, como dice Ouka Leele: “El valor está en la renovación, en volver a mirar con los ojos limpios y puros.”

Es verdad, nada más puro y más limpio que los ojos de un niño para ver la realidad. Como lo fuimos aquellos fantásticos años. Y desde ese día…

…volvimos a ser niños.

renovacion

Cocoon fue una película que nos invitó a soñar, a ilusionarnos, a emocionarnos. También a no perder la esperanza. Da igual el momento de la vida que estemos pasando, en cualquier momento, se puede encender la chispa de la ilusión que nos haga ver las cosas de manera diferente, con otra perspectiva, con más claridad. Prendiéndo así, la llama de la renovación.

Por nuestra parte, sabemos que las oportunidades se pueden producir en cualquier momento, y si surge una, hay que aprovecharla. Cualquier encuentro, evento o celebración pueden ser motivo de revisión de lo aprendido, de nuestra experiencia, de nuestro pasado y que nos animará a afrontar el futuro. Con seguridad, muchos valores y sensaciones que creíamos olvidadas pueden renovarse y regenerar nuetra ilusión.

Como dijo Albert Einstein“La diferencia entre el pasado, el presente y el futuro es sólo una ilusión persistente.”

¿Necesitas ilusión?

Jorge Jiménez Suárez

Oct 15, 2015

Tu evento, tu organización.

Por una vez me dejé llevar y fui al evento.

La verdad es que nunca había hecho planes para un 8 de Agosto y menos para ir a ver un torneo de tenis. Había aceptado la invitación de un amigo para ir a pasar el día en las instalaciones habilitadas para tal fin junto a la estación de tren de El Espinar.

En el día elegido se celebraban, las semifinales masculinas, la final de dobles masculina y la final femenina. Fueron grandes partidos los cuatro. Sobre todo la final femenina, en la que la representante española venció en un disputado partido a la cabeza de serie número uno del torneo.

Pero no sólo pude disfrutar del deporte en sí. Todo lo que había alrededor del torneo no me dejó indiferente. Sin duda, lo que más me impresionó su cuidada organización. La pista, las banderas, los árbitros, los recoge-pelotas, las gradas, los puestos del exterior y la hostelería en general. Todo giraba en torno de una serie de pautas claras y bien marcadas por los responsables del evento.

Objetivo: disfrutar del tenis, disfrutar de la experiencia.

organizacion

Lo más sorprendente de todo es como un torneo que en apariencia es modesto, puede atraer tanta atención y tener tanta repercusión en el público. Quizá sea por su cercanía, por el entorno o por las fechas estivales. Lo que está claro es que no te deja indiferente.

Si algo se ha puesto de relevancia en estos últimos años es la organización de eventos.

La organización de eventos se ha convertido en uno de los elementos clave para la estrategia de marketing y comunicación de una empresa. Nadie quiere faltar, todos quieren estar presentes y lo más importante, todos quieren aportar y compartir la experiencia.

Pero para poder llevar a cabo una buena organización, lo primero es tener un buen equipo que tenga muy claro los objetivos y cómo realizarlos. Para ello, debe haber un responsable de organización, un director de campaña o un líder experimentado, que sepa manejar los tiempos y controle la programación del evento. Alguien que no deje nada a la improvisación. Y si esto último se diera, fuera capaz de convertirlo en algo tan natural que parezca que forma parte del evento como una actividad más.

El desarrollo del evento, a ser posible, no debe tener una programación monótona. Se debe procurar dar una variedad en las actividades para entretener y sorprender al público. Que la experiencia sea algo especial, que transmita cercanía y describa los valores de la empresa.

Que lo cautive.

Se deben realizar actividades con estilo y con cariño, que les haga sentirse exclusivos, que les anime a participar, que se sientan como los auténticos protagonistas. Que se sientan especiales.

Y por supuesto, pasárselo bien.

Para que vuelvan, para que repitan, para que hablen de ello, para que lo hagan viral…

Para que se fidelicen y seamos más.

Evento - organizacion

La experiencia tan completa vivida se almacena en mi memoria y la recuerdo con cariño cada día que pasa. También ha servido para tomarla como ejemplo de organización. Lo más seguro, es que el año que viene haga lo posible por no faltar a la cita, por no faltar al torneo, por no faltar al evento. Disfruté.

Cuando un equipo está claramente preparado para la consecución de los objetivos marcados, el empeño en su realización será más sencilla. Es posible que a pesar de tener medios escasos, el resultado final pueda estar por encima de lo inicialmente estimado.

Como dijo Jean Pierre Sergent: “El éxito no se logra sólo con cualidades especiales. Es sobre todo un trabajo de constancia, de método y de organización.”

¿Trabajamos juntos?

Jorge Jiménez Suárez

Oct 8, 2015

Marketing digital, libertad de acción.

– “A cambio de tu ayuda, te ofrezco algo inestimable” – le dijo el Abate Faría.

– “¿Mi libertad?” – preguntó Edmundo.

– “Nos pueden quitar la libertad, como tú ya sabes” – le respondió.

– “Te ofrezco el conocimiento. Todo lo que he aprendido” – le animó.

Edmundo Dantés, había sido engañando, traicionado e injustamente encarcelado. Después de varios años en prisión, había comenzado a desesperarse, el dolor, la pena y el odio le consumían por dentro. Y cuando estaba a punto de morir, recuperó la ilusión por vivir.

Caprichos del destino, el abate Faría, en su intento por fugarse de la prisión de If, fue en la dirección equivocada, llegando a la celda de Edmundo. A partir de ahí forjarán una gran amistad. El abate se convertirá en su educador, su formador, su profesor.

Juntos pasarán algunos años en soledad cavando un nuevo túnel que les saque de allí. Mientras tanto Edmundo aprenderá todo lo que a diario, su amigo y mentor, le enseña. Finalmente, Faría sufre un accidente en la excavación y malherido, antes de morir, le confía a Dantés el escondite de un gran tesoro en la isla de Montecristo.

Gracias a su muerte, Edmundo sería libre. Gracias a la potenciación de su ingenio, gracias a su formación y gracias a su preparación no sólo se salvaría, le harían ser mejor, le convertirían en un hombre libre de verdad.

Era el momento de darse a conocer.

marketing digital libertad 2

Edmundo, en sus años de cautiverio había tenido tiempo para analizar su situación, tiempo para prepararse y tiempo para planificar su estrategia. Gracias a la ayuda del abate había logrado obtener una considerable mejora intelectual. Aunque no sólo tuvo tiempo a cultivar el conocimiento, aprendió otras materias de la vida de la época, como la defensa personal, el protocolo, el refinamiento. Aspectos que completaron su personalidad.

El tenía sus medios, pero el abate le hizo ver mucho más allá.

A muchas empresas, pymes y profesionales les está costando salir de esta época de vacas flacas y a pesar de toda la experiencia que acumulan en el mercado, no son capaces de recuperar el espacio que tenían antes o la cuota de mercado que abarcaban.

Como ya hemos hablado en ocasiones anteriores, y no somos los únicos en hacerlo, es necesario que todos empecemos a migrar al mundo digital. Todos aquellos que apostaron desde hace pocos años por la digitalización de su negocio empiezan a ver resultados. Su presencia en internet, a través de redes sociales y los medios digitales junto con la explosión y la difusión de información a través del smartphone y las tablets, está cada día más valorada y es cada día más necesaria.

Recordemos que el marketing digital es simplemente la aplicación de las estrategias de comercialización la través de los medios digitales. Es decir, trasladamos las técnicas del marketing off-line o  marketing tradicional al mundo online. Y cada día aparecen nuevas herramientas que potencian nuestra actividad. Y lo que es más importante con la posibilidad de hacer mediciones reales y obtener resultados inmediatos.

Debemos aprovecharlo para recuperar nuestro espacio.

Además, gracias a la posibilidad de poder compartir información en las redes sociales se produce un intercambio casi instantáneo de contenidos y conocimientos que antes era impensable. Hemos logrado salir, escapar y ver mucho más allá de nuestro entorno y podemos mantener relaciones constantemente con miles de usuarios de los que obtenemos feedback en cualquier parte del mundo.

Los usuarios ahora tienen el poder de la opinión.

Y ésto es un aspecto muy importante al alcance de cualquier empresa por pequeña que sea. No sólo empresas, también profesionales y emprendedores a los que el día a día su actividad muchas veces impide parar a analizar la situación y profundizar en los beneficios del marketing digital.

Aún así, como decía Edmundo: “Hay personas para quienes el trabajo es el remedio de todos los dolores.”

Pero el trabajo por sí mismo no sirve de mucho si no se tienen claros los objetivos.

¿Cuál es nuestro objetivo?

Tener la libertad de salir y darnos a conocer con garantías.

Para ello es necesario tener un buen plan de marketing digital.

marketing digital

Según Edmundo, “todo mal tiene dos remedios; el tiempo y el silencio”. Dada su situación, tenía todo el tiempo del mundo para preparar su venganza en el silencio de su prisión. Con la inestimable ayuda del abate Faría lograría salir con vida de su cautiverio, adquiriría la sabiduría suficiente para saber afrontar sus nuevos retos y alcanzar sus objetivos. Sin él, sin Faría, nunca habría sido posible.

Hoy en día, a la hora de ejecutar acciones de marketing se carece del tiempo suficiente para llevarlas a cabo debido a la necesidad de inmediatez y al acortamiento de los plazos. A pesar de vivir sumergidos en la vorágine diaria, es necesario tener un pequeño espacio y un poco de tiempo para poder analizar todo lo que nos rodea y buscar la ayuda o la formación necesaria para afrontar los retos del futuro. Las herramientas que nos brinda el marketing digital permiten acortar los tiempos e incrementar nuestra calidad de trabajo. No dejaremos de apostar por ello.

La formación y la adaptación al marketing digital es muy necesaria.

Es necesaria para avanzar, para mejorar, para prosperar, para cambiar nuestro camino.

Como decían nuestros protagonistas en El Conde de Montecristo:

“¿Seguirás tu camino tal, como te lo depara la suerte sin tratar siquiera de combatirla?”

¡Cambiemos nuestra suerte!

Jorge Jiménez Suárez

Oct 1, 2015

Se persuasivo, pon a prueba tu capacidad.

Pasé prácticamente un mes en aquella cama del Hospital de la Paz de Madrid.

Tenía las dos piernas colgadas, al igual que el brazo izquierdo. Decían que era la mejor forma de que la ingle izquierda, que tenía rota, soldara bien y no tuviera un lado de la cadera mas alta que otra cuando saliera de allí. Menos mal que no se les ocurrió hacer lo mismo con los brazos…

No podía moverme ni hacer nada por mi mismo. Pero con la única mano que tenía libre podía jugar con los juguetes que me trajeron mis padres y comer algunas veces. Pero, como la mayoría de las veces necesitaba ayuda, tenía que solicitarla a las enfermeras, camilleros y demás niños que venían a jugar conmigo.

Al principio me costó mucho pedirla. Estaba asustado, angustiado y me sentía muy solo. Pero no me quedaba mas remedio, tenía que relacionarme, necesitaba pedir las cosas. Recuerdo que el dolor y la incomodidad me hacían llorar con frecuencia, por lo que casi siempre pedía las cosas con desesperación. Y a pesar de mi situación, al final, la gente se cansa de verte así. Incoscientemente debí entender que tenía que cambiar para que me ayudaran, para que me facilitaran lo que pedía, para que atendieran mis necesidades.

Con el tiempo aprendí a ser más persuasivo.

capacidad

La verdad es que con sólo verme en aquella cama, las personas eran bastante más receptivas y estaban dispuestas a echarme una mano. Yo les contaba quien era y lo que me había pasado. No podía jugar con los demás niños y añoraba la compañía de cualquiera que pasara por mi zona.

Aún me despierto en mi cama muchas veces con la sensación de estar atado de pies y manos. Pero es sólo una jugada de mi imaginación, de mi inconsciente, un mal recuerdo. Aquel accidente y el proceso de recuperación marcaron una huella imborrable en mi vida.

La vida, en sus diversas etapas, nos va poniendo a prueba. Todo lo aprendido y superado se añade a nuestra experiencia. Como en este caso, las personas con el tiempo, adquieren el suficiente “tacto” para saber como pedir las cosas o como pedir ayuda a los demás.

A nivel profesional, cuando han llegado los malos momentos hemos tenido que pedir ayuda, apoyarnos más en otras personas, en otros profesionales o en otras empresas. Hemos tenido que buscar la manera de volver a enganchar con nuestros clientes, con nuestro público a través de otras vías. Hemos tenido que buscar la manera de volver a ser atractivos, resolutivos y de confianza.

Si en algo hemos podido ofrecer ha sido nuestra capacidad de adaptación a los tiempos y a las nuevas tecnologías. Aplicarlas a nuestro trabajo diario como un valor necesario, como algo imprescindible, como un nuevo valor añadido. Algo que ha incrementado nuestra capacidad de persuasión.

Esta oportunidad, en mayor parte, es debido a la evolución y a la necesaria incorporación del marketing digital a nuestra actividad profesional. Gracias a ello, nuestros clientes, encontrarán en nosotros el equipo idóneo para llevar a cabo sus acciones, el conjunto de personas que cumplirán con sus objetivos, el grupo de confianza que tendrá la…

capacidad para saber encajar las piezas y que todo funcione correctamente.

experiencia y capacidad

A pesar de lo mal que lo pasé con aquella experiencia, siempre la recuerdo con mucho cariño. En mi caso, el ejercitar mi capacidad de persuasión fue algo que hasta ese momento no había necesitado aprender, ni utilizar. Me ayudó mucho a superar mis carencias de movilidad. Y aunque fuera a muy pequeña escala…

…de todo se aprende y de todo se debe extraer algo positivo.

La capacidad que desarrollamos las personas cuando carecemos de algunos medios es asombrosa. Desde aquel momento aprendí a valorar todo aquello que había perdido en un momento y lo importante que era cuidar todo lo que había obtenido con tanto esfuerzo en el pasado o lo que otros habían logrado por mí.

En nuestra agencia como en muchas empresas durante estos últimos años hemos sufrido muchos altibajos. Como hemos comentado en muchas ocasiones, quizá el secreto de poder mantener el rumbo ha sido el poder transmitir y aplicar nuestra experiencia, el saber persuadir como sabemos, con lo que somos y con lo que realmente hacemos. No importa lo dura que sea la situación, si somos auténticos seremos persuasivos.

Como decía Ana Diosdado:

La única manera de persuadir, es decir la verdad“.

¿Hablamos?

Jorge Jiménez Suárez